¿Cómo crear CTA eficaces para tu sitio web?

Crear llamados a la acción convincentes (ang. Llamado a la acción, CTA) en su sitio web, es muy importante dirigir a los visitantes a las acciones que necesitan, ya sea realizar una compra, suscribirse a su boletín informativo o reservar una consulta. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo crear CTA eficaces en su sitio web.

¿Qué es una llamada a la acción?

Una CTA (llamada a la acción) es una estrategia de marketing para su sitio web que tiene como objetivo alentar a un cliente potencial a realizar una acción específica, como comprar un producto, suscribirse a un boletín informativo o descargar una aplicación. Puede ser un botón, un enlace o cualquier otra forma que deje claro lo que el visitante debe hacer a continuación. Las CTA efectivas deben ser obvias y atractivas para aumentar la tasa de conversión. Es importante que el CTA esté estrechamente relacionado con el contenido u oferta que el visitante está viendo actualmente (por ejemplo, si está leyendo información sobre tus servicios, el botón CTA puede informar sobre la posibilidad de recibir una consulta gratuita). Un llamado a la acción correctamente redactado y posicionado puede aumentar significativamente el tráfico del sitio web o del correo electrónico. el éxito de la tienda.

¿Cómo crear CTA efectivas?

1. Usa verbos fuertes

Comience con un verbo de llamado a la acción, como “Comprar”, “Descargar”, “Suscribirse” u “Más información”. Esta claridad ayuda a los usuarios a comprender qué acción les pide que realicen. Estos verbos indican lo que el visitante de tu sitio web puede esperar después de hacer clic en el CTA correspondiente y si está interesado en tu oferta, probablemente lo hará, solo necesitas informarle dónde puede encontrar más información o realizar una compra.

2. Sea claro y específico

Tu CTA no debe dejar dudas sobre lo que sucederá cuando se haga clic en él. Si ofrece una prueba gratuita, diga “Empezar”. gratis prueba” y no simplemente “Empiece ahora”. Es muy importante no engañar a sus clientes potenciales con información falsa o inexacta, que luego molestará al cliente y nunca querrá comprarle algo.

3. Crea una sensación de urgencia

Incluya un mensaje oportuno para que los usuarios actúen de inmediato. Frases como “La oferta vence pronto” o “Oferta por tiempo limitado” pueden aumentar la cantidad de clics. También es muy popular incluir un temporizador hasta que caduque la oferta o un descuento especial y ahorro en el CTA. Esto anima al visitante de su sitio web a actuar aquí y ahora.

4.Hazlo visualmente distintivo

Tus CTA eficaces deben llamar la atención. Utilice colores contrastantes, texto en negrita o un botón que se destaque del resto de la página. La CTA también puede ser algo dinámica, moverse, hacer zoom o girar cuando se accede a ella con el mouse o cuando un visitante del sitio web la accede. no te desplaces. Un buen ejemplo es aquí donde la CTA se mueve o cambia de forma: Ejemplo de CTA.

Sin embargo, para mantener el profesionalismo, asegúrese de que coincida con el diseño de su sitio web, el CTA no debe estar completamente fuera de contexto.

5. Siempre visible en la parte superior de la página (ang. Por encima del pliegue)

Coloque la CTA donde se pueda ver sin siquiera desplazarse, asegurándose de que capte inmediatamente la atención de los visitantes. Esta CTA se puede insertar en la primera parte de la página para informar inmediatamente a la persona sobre su oferta o servicios. Esta CTA puede anunciar consultas gratuitas, descuentos u otra información.

6. Utilice números siempre que sea posible

Los números pueden hacer que su oferta sea más tangible. Por ejemplo, “Descargar la guía de 10 pasos” es más convincente que “Descargar el manual”. También es muy importante expresar descuentos u otras promociones en números, como por ejemplo: “Consulta gratuita por valor de 200 euros” o “Ahorrarás 50 euros”. Dichos mensajes serán muy fáciles de entender para sus visitantes y esto indicará inmediatamente los beneficios que recibirán.

7. Proporcionar valor

Asegúrese de que la CTA transmita el valor o beneficio que el usuario obtendrá al hacer clic. Por ejemplo, “Obtener mi libro electrónico gratuito” es más atractivo que simplemente “Enviar”.

8. Crear un sentido de comunidad

Palabras como “Registrarse” o “Convertirse en miembro” pueden hacer que los usuarios se sientan parte de una comunidad, lo que puede resultar muy eficaz a la hora de crear una comunidad más grande para su empresa.

9. Pruebe y optimice

Utilice pruebas A/B para comparar diferentes versiones de sus CTA y ver cuál funciona mejor. Prueba diferentes textos, colores, posiciones y tamaños. Si ya tiene suficientes visitantes en su sitio web, puede probar qué opción funciona mejor y cambiar formas/palabras/mensajes/colores una vez al mes hasta que encuentre la CTA más efectiva para usted.

10. Reducir el riesgo

Ofrezca garantías o utilice frases como “No se necesita tarjeta de crédito” para aliviar los temores sobre dar el siguiente paso. Esto es muy importante porque a las personas no les gusta ingresar los datos de su tarjeta de crédito u otros pasos complicados en cada paso del proceso. Simplifique al máximo toda la experiencia de compra o reserva, sin pasos adicionales para el cliente.

11. Utilice espacios en blanco en una página web

No coloques tus CTA entre otros elementos gráficamente fuertes. Utilice eficazmente los espacios en blanco entre los gráficos para que sus CTA se destaquen y llamen la atención.

12. Alinearse con el contenido de la página.

Asegúrese de que su CTA coincida con el contenido de la página. Si la página es sobre un producto específico, el CTA debe estar relacionado con la compra o más información al respecto. Si describe su servicio, la CTA debe ser sobre cómo obtener una consulta o un descuento, porque este es el tipo de información que será útil para el cliente aquí y ahora.

13. Usa los números que ya tienes

Por ejemplo, incluir reseñas o recuentos de usuarios (“Únase a más de 20.000 suscriptores”) junto a una CTA puede aumentar la confianza y las tasas de conversión. Si ya tiene una determinada base de clientes, resalte estos números, ya que esto genera confianza y el deseo de formar parte de una comunidad más grande.

14. Considere a los usuarios de dispositivos móviles

Cree una CTA en la que se pueda hacer clic fácilmente en dispositivos móviles. Esto a menudo significa que los botones deben ser más grandes y el texto debe poder leerse sin necesidad de hacer zoom. Pruebe siempre las páginas web donde se colocan sus CTA: ¿son fáciles de ver, es fácil hacer clic en ellas, su diseño sigue siendo correcto en un dispositivo móvil?

15. El mensaje debe ser breve y claro

Un mensaje breve suele funcionar mejor. Si es posible, intenta no exceder las cinco palabras, ya que los mensajes más largos acabarán apareciendo como texto sin formato o como una imagen normal. Un mensaje breve y claro identifica claramente la acción a realizar y al hacer clic en él el cliente recibirá ciertos beneficios.

16. Experimenta con la primera persona.

Cambiar la perspectiva a primera persona (por ejemplo, “Iniciar mi prueba gratuita” en lugar de “Iniciar tu prueba gratuita”) a veces puede aumentar los clics al hacer que la acción sea más personal.

17. Agrega una CTA secundaria

Para los usuarios que no están listos para comprometerse con una acción principal, ofrezca una llamada a la acción secundaria menos convincente, p. “más información” o “ejemplos de nuestro trabajo”. Se trata de acciones no vinculantes que pueden conducir al objetivo final: la compra, pues tras recibir más información el cliente aún podrá decidir adquirir tus productos o servicios.

18. Utilice señales gráficas

Incluya señales visuales, como flechas gráficas que apunten al CTA o imágenes de personas o animaciones mirando el CTA, que indiquen sutilmente a los usuarios dónde hacer clic. Este puede ser un medio eficaz para dirigir a los clientes a hacer clic en su CTA.

19. Asegurar la velocidad de carga

Una página de carga lenta puede reducir la eficacia de sus CTA. Asegúrese de que su sitio web y sus CTA se carguen rápidamente para una experiencia de usuario óptima.

20. Pruebe y mejore constantemente

Lo que funciona hoy puede no funcionar mañana. Realice un seguimiento de la eficacia de sus CTA y prepárese para actualizarlas en función de nuevas tendencias, preferencias de la audiencia o cambios en los objetivos comerciales.

Conclusión: CTA eficaces

Al implementar estos consejos, creará CTA que no solo atraerán la atención, sino que también convertirán a los visitantes en clientes, suscriptores o seguidores, lo que contribuirá en gran medida a que su sitio web sea exitoso.

Nunca dejes de mejorar tu sitio web y sigue probando nuevas CTA para aumentar la participación del cliente y tus ventas.

Las CTA son una forma eficaz de lograr el éxito de su sitio web.