Por qué las pequeñas empresas deberían utilizar Zapier

• Ahorras tiempo y recurso
  En las pequeñas empresas, los empleados suelen realizar tareas rutinarias que no crean el máximo valor añadido, como por ejemplo introducir contactos en el CRM o reenviar correos electrónicos. cartas, solicitudes de seguimiento. Automatizar estas tareas con Zapier libera más tiempo para el trabajo estratégico, el servicio al cliente y las ventas.

• Menos posibilidades de errores
  Copiar datos manualmente o utilizar varios sistemas a menudo genera errores (datos no transferidos, paso perdido, respuesta retrasada). Un proceso automatizado significa que el sistema funciona de la misma manera, sin elementos de “error humano”.

• Desarrollo de procesos de trabajo estándar.
  A medida que una pequeña empresa crece, suele ocurrir que cada empleado hace las cosas de manera un poco diferente. Zapier le permite crear un flujo fluido de procesos: cuando se recibe una solicitud, el contacto se registra automáticamente, se asigna a la persona responsable, se envía un agradecimiento, etc. Esto crea una experiencia de cliente y una calidad de proceso uniformes.

• Respuesta más rápida a los clientes
  Después de la automatización, por ejemplo, después de recibir el registro o la solicitud de un nuevo cliente, el sistema puede enviar inmediatamente un saludo, reenviar información al empleado responsable e informar al gerente. Esto ayuda a ser más flexible y receptivo que el modo manual.

• Integración de aplicaciones: flujo de trabajo unificado
  Las pequeñas empresas suelen utilizar varias aplicaciones: Correo electrónico. correo, CRM, gestión de proyectos, sistema contable, gestión de redes sociales. Zapier te permite conectarlos: cuando se agrega un nuevo contacto al CRM, se crea automáticamente un proyecto, se envía un saludo, se actualiza una hoja de Google, etc. Esto proporciona un flujo de trabajo unificado y reduce los saltos del sistema.

• Precios flexibles
  Por supuesto, los presupuestos suelen ser limitados en las pequeñas empresas. Zapier ofrece una variedad de planes y puedes comenzar con un plan gratuito o de bajo costo. Esto le permite probar los beneficios y ampliar la automatización más adelante. ZapierLa capacidad de crecer sin grandes inversiones tecnológicas
  Sin un gran equipo de TI, las pequeñas empresas pueden enfrentar desafíos al implementar automatizaciones. Zapier es una herramienta de botón: no requiere programación, permite iniciar procesos rápidamente. lowcode.agencia

• Aunque Zapier “no tiene código”, llevará algún tiempo configurar las primeras automatizaciones, para descubrir qué eventos (desencadenantes) y acciones (acciones) son necesarios para su proceso.

• La automatización no se recomienda para “todo”; algunas tareas aún pueden requerir atención humana (por ejemplo, trabajo creativo, toma de decisiones estratégicas).

• Se requiere una planificación adecuada para garantizar que la automatización no provoque acciones erróneas (por ejemplo, asignación de contactos incorrecta). Los procesos deben probarse antes de entrar en funcionamiento.

• Establecer mecanismos de respaldo: si la automatización falla, debe quedar claro quién debe hacerse cargo de qué.

• Mantenga la seguridad de los datos: al automatizar los procesos, sabe adónde van los datos, qué integraciones funcionan y qué permisos se otorgan.

• Inventario de sus procesos – descubrir qué tareas son repetitivas, requieren mucho tiempo y son fácilmente automatizables.

• Elige las aplicaciones adecuadas – qué sistemas utiliza (CRM, correo electrónico, gestión de proyectos, Google Sheets, Slack, etc.). Comprueba si se integran con Zapier.

• Crea tu primer Zap – un script simple, por ejemplo: nuevo registro en Google Sheets → enviado por correo electrónico. carta al gerente.

• Pruebe y evalúe – observar cómo funciona, si todo va bien o si los resultados son los esperados.

• Iterar y expandir – agregar gradualmente más automatización, optimizar procesos, delegar cada vez más tareas rutinarias a la automatización.

• Medir los beneficios – realice un seguimiento de cuánto tiempo ahorró, cuántos errores menos hay y qué tareas ahora requieren menos trabajo manual.

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