Sistema de gestión de contenidos de tiendas electrónicas: ¿cómo elegir?

Abrir una nueva tienda online es un proceso complejo e interesante, pero una de las decisiones más importantes que hay que tomar muy pronto antes de preparar descripciones de productos y fotografías es el sistema de gestión de contenidos de la tienda online: ¿cuál es mejor para ti?

Su elección tendrá un impacto significativo en la funcionalidad de su tienda, su gestión y el éxito general de su negocio. En este artículo completo, cubriremos los aspectos más importantes que lo ayudarán a elegir la plataforma perfecta para su nueva tienda, incluidos Magento, WooCommerce, Shopify y otras plataformas populares de comercio electrónico.

1. Defina las necesidades de su tienda electrónica

Primero, debe definir las necesidades específicas de su tienda que son importantes para usted personalmente. Considere lo siguiente:

tipo de producto: Determine la naturaleza de los productos que pretende comercializar. ¿Ofrecerá bienes, servicios, suscripciones o paquetes digitales o físicos?

Oportunidades de crecimiento: ¿Tiene previsto ampliar su gama de productos o dirigirse a un público más amplio en el futuro? Asegúrese de que la plataforma pueda crecer con su negocio. Por ejemplo, si planea vender entre unos cientos de productos por mes, quizás la plataforma WooCommerce sea la más adecuada para usted. Pero si cree que su negocio crecerá y algún día necesitará automatizar cada vez más el comercio, necesitará ver muchas estadísticas y otros detalles; el sistema Magento es el más adecuado para esto.

Presupuesto: Establecer e. el proceso de adaptación de la plataforma comercial a sus necesidades, presupuesto de hosting y registro de dominio.

Experiencia técnica: evalúa cuánto puedes usar y administra tu tienda electrónica tú mismo. ¿Tiene conocimientos de programación o necesita una interfaz fácil de usar?

Diseño y personalización: Decida cuánto control desea sobre el diseño y la personalización de su tienda.

2. Considere sus opciones de alojamiento

Las plataformas de comercio electrónico suelen ofrecer dos opciones de alojamiento: el autohospedaje y el alojamiento en su propia “nube”. Cada uno de ellos tiene sus ventajas y desventajas.

Autohospedaje: Las plataformas WooCommerce y Magento le brindan control total sobre el alojamiento de su sitio web. Esta opción ofrece más flexibilidad, pero requiere más conocimientos técnicos y responsabilidad para el mantenimiento del servidor. Con estas plataformas, puede administrar toda su tienda independientemente de otras, puede alojarla en cualquier lugar que desee y tiene acceso completo a todo el código de software de su tienda electrónica.

Alojamiento a través de plataforma de comercio electrónico: Las plataformas de alojamiento como Shopify o BigCommerce pueden proporcionarles alojamiento directamente. Estas plataformas son generalmente más fáciles de usar, pero pueden tener algunas limitaciones de personalización y es posible que no brinden acceso completo al código de programación y, al mismo tiempo, no podrás recoger y “llevar” tu tienda electrónica a donde quieras.

Su elección entre estas opciones de alojamiento debe depender de su competencia técnica y de sus preferencias personales de control.

3. Evaluar la facilidad de uso

Para muchos emprendedores, la simplicidad del sistema es un factor clave. Para concentrarse en hacer crecer su negocio en lugar de dedicar tiempo a un nuevo sistema, busque y. plataforma comercial con una interfaz de usuario intuitiva, editor de arrastrar y soltar y documentación clara o soporte para tienda electrónica (mantenimiento) posibilidad.

Plataformas como Shopify, Wix, Squarespace e incluso Magento (especialmente sus versiones más nuevas) tienen interfaces fáciles de usar que las hacen adecuadas para quienes tienen pocos conocimientos técnicos.

Puedes aprender a utilizarlos de forma bastante intuitiva, crear nuevas páginas de productos, subir fotos, editar textos o precios se vuelve cada vez más sencillo. Siempre puedes probar las versiones gratuitas de estas plataformas y asegurarte de que la interfaz del administrador de la tienda electrónica sea la adecuada para ti (backend) y puedes cambiar aspectos importantes como quieras.

Subir fotos y textos de productos será tu pan de cada día, por eso es muy importante que puedas hacer todo esto de una forma cómoda que no te “consuma” mucho tiempo. Debería ser muy sencillo e intuitivo.

4. Procesamiento de pagos

Su correo electrónico Un proceso de pago fluido es muy importante para una empresa. Al elegir una plataforma, considere las opciones de pago que admite y las ventas asociadas o las tarifas mensuales/anuales.

Integrar los pagos llevará más tiempo y puede requerir la ayuda de un profesional para que todo salga bien, pero en Lituania ya existen varios sistemas de pago que funcionan sin problemas técnicos y ya son bastante familiares para los usuarios lituanos. Uno de ellos es el sistema de pago Paysera.

5. Adaptación y diseño

La apariencia de su tienda juega un papel importante a la hora de atraer y retener clientes. Busque una plataforma que le permita personalizar su sitio web para que se ajuste a su marca. Considere si la plataforma ofrece muchas plantillas de diseño diferentes y la capacidad de editar HTML o CSS.

Sin embargo, para crear un diseño, logotipo y otros detalles únicos, es posible que necesite los servicios de un diseñador y programador web profesional que “disfracerá” maravillosamente su código de tienda con un nuevo diseño.

6. Funciones compatibles con SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es extremadamente importante para la visibilidad de su tienda. Asegúrese de que la plataforma ofrezca herramientas de SEO integradas, como metaetiquetas personalizables (metaetiquetas) y proporciona optimización móvil. Vea si le permite crear un mapa del sitio, establecer URL canónicas e integrarlo con complementos de SEO de terceros (complementos). Siempre recomendamos la instalación. EXCELENTE SEO complemento en cada sitio web, ya que esta es casi la forma más conveniente de adaptar cada página a los motores de búsqueda.

7. Adapta el diseño a dispositivos móviles

A medida que más y más usuarios realizan compras utilizando dispositivos móviles, es esencial tener un sitio de comercio electrónico que responda a dispositivos móviles. El sitio web de la tienda es muy importante. Asegúrese de que la plataforma que elija incluya un diseño responsivo o temas aptos para dispositivos móviles para realizar compras sin problemas en teléfonos inteligentes y tabletas.

Magento, al igual que otras plataformas líderes, enfatiza la capacidad de respuesta/adaptabilidad móvil en diseño y funcionalidad.

8. Servicio al cliente

Consideremos e. el nivel de servicio al cliente proporcionado por la plataforma comercial. El servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, el soporte por chat en vivo o un equipo de soporte especial son especialmente importantes no solo en la fase de creación de la tienda electrónica, sino también más adelante, cuando su tienda electrónica esté en pleno funcionamiento.

9. Precios y cargos

Las plataformas de comercio electrónico tienen diferentes estructuras de precios. Algunos ofrecen un plan gratuito con funciones limitadas, mientras que otros cobran una tarifa mensual que depende del nivel de servicio o la cantidad de productos que planea vender. Asegúrese de profundizar en la estructura de precios y cualquier tarifa adicional, como tarifas de transacción o procesamiento de tarjetas de crédito.

Al principio, cuando la tienda electrónica aún es pequeña y no vende en grandes cantidades, las comisiones adicionales en comparación con el número total de ventas pueden no parecer muy importantes, pero a medida que la tienda crece, puede ser mejor elegir planes de pago fijo o negociar otras condiciones de pago.

10. Comentarios y recomendaciones

Antes de tomar una decisión final, consulte las reseñas y recomendaciones de otros propietarios de tiendas que utilizan la misma plataforma. Las comunidades en línea, los foros y las plataformas de redes sociales son excelentes lugares para conectarse con profesionales experimentados en comercio electrónico. empresarios que pueden proporcionar información y consejos valiosos.

Conclusión: el mejor sistema de gestión de contenidos (CMS) para tiendas electrónicas

Lo mejor y. Elegir una plataforma de comercio electrónico para una nueva tienda es una decisión crucial que puede tener un impacto significativo en el éxito de su negocio. Después de evaluar cuidadosamente sus necesidades, opciones de alojamiento, facilidad de uso, procesamiento de pagos, opciones de diseño, SEO, adaptabilidad móvil, servicio al cliente, precios, seguridad y las experiencias de otros propietarios de tiendas, estará bien equipado para tomar una decisión informada. Tómate tu tiempo, investiga y considera tus objetivos a largo plazo para elegir el sitio de comercio electrónico perfecto. plataforma comercial para su negocio en línea.

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